8-800-700-88-59 (звонок по России бесплатный)
г. Москва, Луговой проезд, д. 2
Корзина
 
0
 

Доставка и оплата

Самовывоз

Самовывоз осуществляется в часы работы магазина по адресу: Москва, Луговой проезд, д. 2

Доставка по Москве

Доставка по Москве в пределах МКАД - 300 рублей

Срочная (в день заказа) доставка по Москве в пределах МКАД - 500 рублей

Срочная доставка возможна при наличии свободного курьера

Доставка за пределы МКАД - 400 рублей(при срочной 500 руб.) + 20 руб/км

Доставка по России

Почта России 1-й класс (предоплата 25%) - 400 рублей

Доставка по России курьерской службой - от 300 рублей

Доставка по России курьерской службой в пункты самовывоза (предоплата 25%) - от 300 рублей

Точный расчет вы можете произвести в корзине при оформлении заказа

Сроки доставки

Доставка по Москве в пределах МКАД осуществляется с 11:00 до 19:00 по согласованию с клиентом

Почта России 1-й класс - 3 - 21 день (в зависимости от удаленности населенного пункта, загруженности Почты России и .т.д.)

Курьерская доставка по России - 1 - 10 дней (в зависимости от удаленности населенного пункта, и .т.д.)

Способы оплаты

В нашем интернет-магазине вы можете оплатить товары несколькими способами:

наличными курьеру

Банковской картой курьеру (только Visa и Mastercard)

банковской картой Visa/Mastercard/AmericanExpress/Maestro и др. в пункте самовывоза

наличными в пункте самовывоза

банковской картой Visa/Mastercard/AmericanExpress/Maestro и др. при оформлении заказа на сайте

по безналичному расчету для юридического лица

через платежные сервисы Яндекс деньги и Qiwi кошелек (взымается комиссия 5%)

оформить товар в кредит, через систему КупиВкредит от «Тинькофф Кредитные Системы» Банк

Пластиковые карты

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Безопасность обработки Интернет-платежей по пластиковым картам гарантирует банк-эквайер. Все операции с картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard и других платежных систем. При передаче информации используются специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном процессинговом сервере.

В случае возникновения вопросов по поводу конфиденциальности операций с платёжными картами и предоставляемой вами информации вы можете связаться со службой технической поддержки банка.

На странице авторизации потребуется ввести номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, верификационный номер карты (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Верификационный номер карты — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Для оплаты вы будете перенаправлены на страницу банка.

Произвести оплату необходимо в течение 15 минут после перехода на страницу авторизации карточки.

Транзакция может занять около 40 секунд. Дождитесь завершения операции. Не нажимайте повторно кнопку «Заплатить».

Платеж происходит в режиме реального времени и зачисляется в течение 15 минут.

УХОД И ОБСЛУЖИВАНИЕ

  • Поддерживайте в чистоте уплотнительные кольца, заглушки, внутренние уплотнители и/или прокладки
  • Перед запланированным использованием устройства в воде проведите проверку на водонепроницаемость и повторяйте ее каждые три месяца
  • При попадании мыла, хлора или морской воды промойте пресной водой
  • Протирайте влажной тряпкой наружные кнопки чехла для предотвращения рассыхания
  • Регулярно выполняйте резервное копирование данных, хранящихся на Вашем устройстве
  • После серьезных воздействий: проверьте наличие повреждений и убедитесь в герметичности чехла, разъемов и заглушек. Перед использованием в воде повторите проверку на водонепроницаемость

    ВАЖНОЕ ЗАМЕЧАНИЕ

    Несмотря на то, что все изделия интернет магазина LifeProof-store.ru проходят проверку на соответствие заявленным требованиям, вероятность поломки Вашего устройства полностью не исключена. Ответственность за принятие разумных мер предосторожности при использовании данного устройства возлагается на Вас. Подвергая устройство вредным воздействиям, Вы принимаете риск возможных последствий на себя. Гарантия LifeProof-store.ru распространяется исключительно на изделия интернет магазина LifeProof-store.ru и не действует в отношении каких-либо изделий или устройств, не являющиеся продукцией компании интернет магазина LifeProof-store.ru, и действует не во всех случаях. Все подробности изложены в тексте гарантии. Для обеспечения максимальной защиты выполняйте все указания в отношении используемого вами изделия (водонепроницаемые чехлы LIFEPROOF, MOPHIE, IBATTZ, DOG&BONE, CATALYST) и помните, что использование продукции (водонепроницаемые чехлы LIFEPROOF, MOPHIE, IBATTZ, DOG&BONE, CATALYST)не освобождает Вас от необходимости страховать устройство и регулярно производить резервное копирование данных.

    НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ПОВРЕЖДЕННЫЕ ИЗДЕЛИЯ(водонепроницаемые чехлы LIFEPROOF, MOPHIE, IBATTZ, DOG&BONE, CATALYST) ДЛЯ ЗАЩИТЫ УСТРОЙСТВ!

    Условия обслуживания

    1. Закажите товар через корзину сайта, указав свои полные реквизиты (ФИО, полный адрес с индексом, номер сотового телефона, актуальный e-mail);

    2. Отправьте заказ на обработку(На Вашу почту придет подтверждение);

    3. Дождитесь звонка или сообщения по электронной почте от оператора для дальнейшего согласования способа оплаты и доставки Вашего заказа.

    4. При оплате банковской картой через сайт, заказанный вами товар отправляется на следующий рабочий день (предварительно менеджер свяжется с Вами для уточнения адреса и сроков доставки)

    Возврат и обмен

    Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

    1. Обмен и возврат товара производится в течение 14 дней со дня его приобретения (для иногородних покупателей 14 дней со дня получения товара на почте или после вручения товара курьерской службой)

    2. Для обмена или возврата товара необходимо обратиться в магазин по адресу его нахождения ( для иногородних покупателей выслать по обратному адресу указанному в вашем отправлении (расходы оплачивает отправитель))

    3. Обмен и возврат товара возможен в случае, если сохранены его товарный вид (ярлыки, пломбы, упаковка и т.п.), потребительские свойства, а также кассовый чек.

    4. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком или товар был заказан исключительно для этого человека.

    5. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования

    В случае оплаты по банковской карте Денежные средства возвращаются только на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата.

    Гарантийное обслуживание

    После приобретения Товара в интернет магазине LifeProof-store.ru покупатель обязан проверить его на работоспособность в течении 14 календарных дней

    Если товар не был проверен в указанный срок, то претензии к качеству товара не принимаются и обмену или возврату не подлежит

    Данный товар подлежит гарантийному обслуживанию

    Гарантия распространяется на:

    Все чехлы и аксессуары интернет магазина LifeProof-store.ru - 6 месяцев

    Гарантия распространяется на водонепроницаемость чехла

    Хотим обратить ваше внимание на то, что согласно закону о защите прав потребителей и другим нормативным актам, которые регулируют гарантийные вопросы

    Гарантия не распространяется на:

    1.На расходные материалы (защитные пленки, защитные стекла).

    2.Наушники и кабели подлежат возврату и обмену в течение 14 дней в случае их неработоспособности.

    3.Любые механические повреждения:

    Поломка боковых кнопок (переключение в бесшумный режим, кнопки включения и громкости)

    Прокол мембран(динамика и микрофона)

    Порча кнопки HOME(отклеивание и т.д )

    Поломка батареи(позднее 90 дней с момента покупки)

    Поломка заглушки разъема питания и разъема наушников

    3.Повреждения связанные с неправильной эксплуатацией

    4.Повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией либо в условиях, не предусмотренных производителем, а также возникшие вследствие действия сторонних обстоятельств

    5.Изделия с изменённым, удалённым, стёртым и т.п. серийным номером

    ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

    НИ В КАКОМ СЛУЧАЕ, НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ, LIFEPROOF-STORE НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПЕРЕД ВАМИ ИЛИ ПЕРЕД ТРЕТЬЕЙ СТОРОНОЙ ЗА ЛЮБЫЕ КОСВЕННЫЕ, СЛУЧАЙНЫЙ, СПЕЦИАЛЬНЫЕ, ШТРАФНЫЕ УБЫТКИ ЛИБО ВОЗМЕЩЕНИЯ, ВОЗНИКАЮЩИЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ, ИЛИ НЕВОЗМОЖНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПРОДУКЦИИ LIFEPROOF-STORE, ВКЛЮЧАЯ БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ ПОВРЕЖДЕНИЕ ИМУЩЕСТВА, ПОВРЕЖДЕНИЕ ИЛИ ПОТЕРЮ ЦЕННОСТИ ПРОДУКТА LIFEPROOF-STORE, ИЛИ ДРУГИЕ ТОВАРЫ, КОТОРЫЕ ИСПОЛЬЗУЮТСЯ СОВМЕСТНО С НАШЕЙ ПРОДУКЦИЕЙ, ДАЖЕ ЕСЛИ КОМПАНИЯ ПРЕДУПРЕЖДАЛА О ВОЗМОЖНОСТИ ТАКИХ ПОВРЕЖДЕНИЙ. БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЯ ВЫШЕУПОМЯНУТОГО, ВЫ ПОНИМАЕТЕ И СОГЛАСИТЕСЬ, ЧТО LIFEPROOF-STORE НЕ ИМЕЕТ НАМЕРЕНИЯ НАНЕСТИ ВРЕД ПОКУПАТЕЛЮ ЭЛЕКТРОННЫХ УСТРОЙСТВ ИЛИ ДРУГОЙ ЧАСТНОЙ СОБСТВЕННОСТИ, КОТОРЫЕ СОДЕРЖАТСЯ ВНУТРИ ИЛИ ВНЕ ПРОДУКЦИИ LIFEPROOF-STORE, ВКЛЮЧАЯ, БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ, ЛЭПТОПЫ, СОТЫЙ ТЕЛЕФОНЫ, ИЛИ ДРУГИЕ РУЧНЫЕ УСТРОЙСТВА, ИЛИ ПОТЕРЮ ИНФОРМАЦИИ, СОДЕРЖАЩУЮСЯ В ДАННЫХ УСТРОЙСТВАХ. НЕ СМОТРЯ НА ЛЮБЫЕ ПОВРЕЖДЕНИЯ, КОТОРЫЕ МОГУТ СЛУЧИТЬСЯ ПО КАКОЙ-ЛИБО ПРИЧИНЕ (ВКЛЮЧАЯ, БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ, ВСЕ ПОВРЕЖДЕНИЯ, ПРЯМЫЕ И КОСВЕННЫЕ НАРУШЕНИЯ, НЕБРЕЖНОСТЬ) ОБЩИЙ СОСТАВ ОТВЕТСТВЕННОСТИ LIFEPROOF-STORE БУДЕТ ОГРАНИЧЕНО СУММОЙ, ФАКТИЧЕСКИ ЗАПЛАЧЕННОЙ ВАМИ ЗА ПРОДУКТ LIFEPROOF-STORE.

    Особые случаи

    Условия доставки по Москве

    Уважаемые покупатели, в связи с ухудшением дорожной обстановки, время доставки заказов может быть увеличено.

    При доставке курьером часто возникают конфликтные ситуации из-за взаимного недопонимания. Мы стремимся выполнять свою работу качественно, а потому следим не только за ассортиментом, но и за обслуживанием.

    Если вы сомневаетесь в выборе той или иной модели чехла или хотите сравнить несколько моделей чехла перед покупкой и заказали доставку курьером, отметьте в комментариях к заказу, что берёте несколько моделей на выбор. В случае отказа от одной из моделей оплачивать заказ полностью вам не придётся.

    Если вы не выбрали ни одного товара из доставленных курьером, то оплачивать товар также не нужно. Однако за услугу доставки полагается заплатить полную стоимость, т.е. 300 р в пределах МКАД или больше, если вы находитесь не в Москве.

    Некоторые люди считают, что можно оформить заказ на сайте, подтвердить его по телефону, подтвердить его получение при повторном звонке нашего сотрудника, а затем просто не забрать его. Не все, но некоторые.

    В тоже время, по каждому заказу мы оплачиваем:

    Услуги Почты России по пересылке и возврату товара;

    Стоимость упаковочных материалов;

    Услуги сотовой связи с клиентом (минимум 2 (два) междугородних звонка);

    Расходные материалы на печать;

    и т.д. и т.п.

    Но, кроме денежных затрат, мы бесцельно тратим время и труд наших сотрудников!