Lifeproof Store г. Москва, Луговой проезд, д. 2
Пн-Пт: с 9:30 до 19:30Сб-Вс: с 11:00 до 17:00
8-800-700-88-59
Корзина пуста

Вы не добавили ни одного товара

Доставка и оплата

Часы работы магазина по адресу: г. Москва, Луговой проезд, д. 2


Пн-Пт: с 9:30 до 19:30 ( перерыв с 14 до 15)
Сб-Вс: с 11:00 до 17:00 ( перерыв с 14 до 15)

Важное замечание!

Товар резервируется для Вас в магазине на два дня.
Если заказ не был забран или оплачен в течении 2 календарных дней с даты оформления или не были оговорены иные условия,
то он автоматически отменяется

Доставка по Москве

  • Доставка по Москве в пределах МКАД (на следующий рабочий день) - 300 рублей
  • Срочная (в день заказа, а так же в выходные и праздничные дни) доставка по Москве в пределах МКАД - 500 рублей
  • Доставка за пределы МКАД - 400 рублей (при срочной 500 руб.) + 20 руб/км

Доставка по России

  • Почта России (предоплата 25% но не менее 1000руб.) - 400 рублей
  • Доставка по России курьерской службой - от 200 (в зависимости от удаленности населенного пункта)
  • Доставка по России курьерской службой в пункты самовывоза (предоплата 25% но не менее 1000руб.) - от 200 рублей (в зависимости от удаленности населенного пункта)

Товары стоимостью свыше 10000 отправляются только по предоплате не менее 25% от стоимости данного товара

ВНИМАНИЕ! по некоторым направлениям заказы отправляются только по предоплате

Точный расчет вы можете произвести в корзине при оформлении заказа

ВНИМАНИЕ! Если товар не был забран из пункта вывоза в установленные сроки (СДЕК - 10 дней, Почта России 15 - 30 дней)
из предоплаты вычитается сумма доставки в обе стороны (800 руб. для почты России и двойная сумма отправки для СДЕК ), оставшаяся сумма возвращается покупатели по его личному запросу, повторная отправка оплачивается отдельно

Сроки доставки

  • Доставка по Москве в пределах МКАД осуществляется с 11:00 до 22:00 по согласованию с клиентом
  • Почта России - 5 - 21 день (в зависимости от удаленности населенного пункта, загруженности Почты России и .т.д.)
  • Курьерская доставка по России - 1 - 10 дней (в зависимости от удаленности населенного пункта, и .т.д.)

Способы оплаты

В нашем интернет-магазине вы можете оплатить товары несколькими способами:

  • наличными курьеру
  • банковской картой курьеру (Visa,Mastercard,Maestro, МИР)(комиссия 0%)
  • банковской картой в магазине (Visa,Mastercard,AmericanExpress,Maestro, МИР и др.)(комиссия 0%)
  • наличными в пункте самовывоза
  • банковской картой при оформлении заказа на сайте (Visa,Mastercard,AmericanExpress,Maestro, МИР и др.)(комиссия 0%)
  • по безналичному расчету для юридического лица
  • через платежные сервисы Qiwi, Яндекс деньги(комиссия 5%)
  • переводом на карты (Сбербанк, Альфа Банк и Тинькофф)(комиссия 0%)
  • оформить товар в кредит, через систему КупиВкредит от Тинькофф Банк

Номера счетов для оплаты через Qiwi, Яндекс деньги, Альфабанк и Сбербанк

  • Сбербанк онлайн (перевод по номеру телефона): +79651774440 Получатель Наталья Валерьевна Ф.(комиссия 0%)
  • Альфабанк (перевод по номеру телефона): +79032454545 Получатель Михайлов Игорь Анатольевич (комиссия 0%)
  • QIWI кошелек: 9032454545 (комиссия 5%)
  • Яндекс деньги: 4100 1312 2302 705 (комиссия 5%)

Важное замечание!

При оплате через Qiwi, Яндекс деньги, Webmoney, Paypal и Сбербанк онлайн обязательно указывайте номер заказа!

Пластиковые карты

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Безопасность обработки Интернет-платежей по пластиковым картам гарантирует банк-эквайер. Все операции с картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard и других платежных систем. При передаче информации используются специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном процессинговом сервере.

В случае возникновения вопросов по поводу конфиденциальности операций с платёжными картами и предоставляемой вами информации вы можете связаться со службой технической поддержки банка.

На странице авторизации потребуется ввести номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, верификационный номер карты (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Верификационный номер карты — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Для оплаты вы будете перенаправлены на страницу банка.

Произвести оплату необходимо в течение 15 минут после перехода на страницу авторизации карточки.

Транзакция может занять около 40 секунд. Дождитесь завершения операции. Не нажимайте повторно кнопку «Заплатить».

Платеж происходит в режиме реального времени и зачисляется в течение 15 минут.

Уход и обслуживание

  • Поддерживайте в чистоте уплотнительные кольца, заглушки, внутренние уплотнители и/или прокладки
  • Перед запланированным использованием устройства в воде проведите проверку на водонепроницаемость и повторяйте ее каждые три месяца
  • При попадании мыла, хлора или морской воды промойте пресной водой
  • Протирайте влажной тряпкой наружные кнопки чехла для предотвращения рассыхания
  • Регулярно выполняйте резервное копирование данных, хранящихся на Вашем устройстве

После серьезных воздействий: проверьте наличие повреждений и убедитесь в герметичности чехла, разъемов и заглушек. Перед использованием в воде повторите проверку на водонепроницаемость

Важное замечание!

Несмотря на то, что все изделия интернет магазина LifeProof-store.ru проходят проверку на соответствие заявленным требованиям, вероятность поломки Вашего устройства полностью не исключена. Ответственность за принятие разумных мер предосторожности при использовании данного устройства возлагается на Вас. Подвергая устройство вредным воздействиям, Вы принимаете риск возможных последствий на себя. Гарантия LifeProof-store.ru распространяется исключительно на изделия интернет магазина LifeProof-store.ru и не действует в отношении каких-либо изделий или устройств, не являющиеся продукцией компании интернет магазина LifeProof-store.ru, и действует не во всех случаях.

Для обеспечения максимальной защиты выполняйте все указания в отношении используемого вами изделия (водонепроницаемые чехлы LIFEPROOF, MOPHIE, GHOSTEK, PELICAN, TECH21, DOG&BONE, CATALYST) и помните, что использование продукции (водонепроницаемые чехлы LIFEPROOF, MOPHIE, GHOSTEK, PELICAN, TECH21, DOG&BONE, CATALYST)не освобождает Вас от необходимости страховать устройство и регулярно производить резервное копирование данных.

НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ПОВРЕЖДЕННЫЕ ИЗДЕЛИЯ (водонепроницаемые чехлы LIFEPROOF, MOPHIE, GHOSTEK, PELICAN, TECH21, DOG&BONE, CATALYST) ДЛЯ ЗАЩИТЫ УСТРОЙСТВ!

Условия обслуживания

  1. Закажите товар через корзину сайта, указав свои полные реквизиты (ФИО, полный адрес с индексом, номер сотового телефона, актуальный e-mail);
  2. Отправьте заказ на обработку(На Вашу почту и телефон придет подтверждение);
  3. Дождитесь звонка или сообщения по электронной почте от оператора для дальнейшего согласования способа оплаты и доставки Вашего заказа.
  4. При оплате банковской картой через сайт, заказанный вами товар отправляется на следующий рабочий день (предварительно менеджер свяжется с Вами для уточнения адреса и сроков доставки)

Важное замечание!

Покупатель обязан проверить товар на соответствие товарной накладной

Если товар не был проверен в присутствии курьера, покупатель должен привезти товар для замены в магазин или отправить по адресу указанному в разделе контакты

Возврат и обмен

Возврат товара надлежащего качества не возможен если покупатель является юридическим лицом

Обмену и возврату не подлежат:

  1. Товары надлежащего качества в одноразовой упаковке, если упаковка была вскрыта
  2. Некондиционные (уценённые) товары.

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

Возврат товаров надлежащего качества

  1. Обмен и возврат товара надлежащего качества производится в течение 14 дней со дня его приобретения в магазине или 7 дней при онлайн заказе (для иногородних покупателей 7 дней со дня получения товара на почте или после вручения товара курьерской службой)
  2. Для обмена или возврата товара надлежащего качества необходимо обратиться в магазин по адресу: г. Москва, Луговой проезд, д. 2 ( для иногородних покупателей выслать по адресу предварительно согласованному с менеджером (расходы оплачивает отправитель))
  3. Обмен и возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (ярлыки, пломбы, упаковка и т.п.), потребительские свойства, а также кассовый чек.
  4. Потребитель не вправе отказаться от товара, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком или товар был заказан исключительно для этого человека.
  5. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку до потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 14 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования
  6. В случае оплаты по банковской карте Денежные средства возвращаются только на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата.
  7. Транспортные расходы (при доставке в другой регион России) при возврате товаров надлежащего качества оплачивает Покупатель товара

Возврат товаров ненадлежащего качества

  1. Возврат осуществляется при наличии документов подтверждающих покупку (чека или накладной) в нашем магазине
  2. Товар можно вернуть в течение срока гарантии, установленного нашим магазином (см. ниже)
  3. Если покупка осуществлялась не в день возврата, требуется обязательное наличие паспорта
  4. Для осуществления возврата товара необходимо подъехать по адресу: г. Москва, Луговой проезд, д. 2 – с понедельника по пятницу, с 10 до 19 часов или выслать товар на адрес, предварительно согласованный с менеджером по телефону 8-800-700-88-59 (бесплатные звонки по всей России)
  5. Возврат денежных средств осуществляется в течение 45 дней с момента получения товара - безналичным или наличным способом в зависимости от того, как расчитывался Покупатель
  6. Транспортные расходы (при доставке в другой регион России) при возврате товаров ненадлежащего качества оплачивает Покупатель товара
  7. Оплата будет возвращена либо лично в руки Покупателю, либо перечислением денег на банковский счет Покупателя.
  8. Возврат средств при оплате по карте через платежную систему сайта осуществляется в срок от 5 до 30 рабочих дней в зависимости от банка выпустившего вашу карту.
  9. Все вопросы по возврату товара можно задать по телефону 8-800-700-88-59 (бесплатные звонки по всей России) с 10 до 19 часов с понедельника по пятницу

Гарантийное обслуживание

  • После приобретения Товара в интернет магазине LifeProof-store.ru покупатель обязан проверить его на работоспособность в течении 14(7) календарных дней
  • Если товар не был проверен в указанный срок, то претензии к качеству товара не принимаются и обмену или возврату не подлежит
  • Транспортные расходы (при доставке в другой регион России) при возврате товаров ненадлежащего качества оплачивает Покупатель товара

Гарантия распространяется на:

  • Водонепроницаемые чехлы интернет магазина LifeProof-store.ru (Гарантия распространяется только на водонепроницаемость чехла) - 3 месяца
  • Аксессуары, содержащие аккумуляторную батарею интернет магазина LifeProof-store.ru - 30 календарных дней
  • Аксессуары не содержащие электронных элементов (чехлы (за исключением водонепроницаемых), стилусы, кабели, подставки, держатели, защитные стекла) распространяется гарантия - 14 календарных дней

Гарантия не распространяется:

  1. Любые механические повреждения:
    • Поломка боковых кнопок (переключение в бесшумный режим, кнопки включения и громкости)
    • Глубокие царапины, трещины, сколы и вмятины на корпусе защитного чехла
    • Прокол мембран (динамика и микрофона)
    • Порча кнопки HOME (отклеивание и т.д )
    • Поломка батареи (позднее 30 дней с момента покупки)
    • Поломка заглушки разъема питания и разъема наушников
  2. Повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией либо в условиях, не предусмотренных производителем, а также возникшие вследствие действия сторонних обстоятельств
  3. Изделия с изменённым, удалённым, стёртым и т.п. серийным номером(если номер предусмотрен производителем)

ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

НИ В КАКОМ СЛУЧАЕ, НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ, LIFEPROOF-STORE НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПЕРЕД ВАМИ ИЛИ ПЕРЕД ТРЕТЬЕЙ СТОРОНОЙ ЗА ЛЮБЫЕ КОСВЕННЫЕ, СЛУЧАЙНЫЙ, СПЕЦИАЛЬНЫЕ, ШТРАФНЫЕ УБЫТКИ ЛИБО ВОЗМЕЩЕНИЯ, ВОЗНИКАЮЩИЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ, ИЛИ НЕВОЗМОЖНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПРОДУКЦИИ LIFEPROOF-STORE, ВКЛЮЧАЯ БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ ПОВРЕЖДЕНИЕ ИМУЩЕСТВА, ПОВРЕЖДЕНИЕ ИЛИ ПОТЕРЮ ЦЕННОСТИ ПРОДУКТА LIFEPROOF-STORE, ИЛИ ДРУГИЕ ТОВАРЫ, КОТОРЫЕ ИСПОЛЬЗУЮТСЯ СОВМЕСТНО С НАШЕЙ ПРОДУКЦИЕЙ, ДАЖЕ ЕСЛИ КОМПАНИЯ ПРЕДУПРЕЖДАЛА О ВОЗМОЖНОСТИ ТАКИХ ПОВРЕЖДЕНИЙ. БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЯ ВЫШЕУПОМЯНУТОГО, ВЫ ПОНИМАЕТЕ И СОГЛАСИТЕСЬ, ЧТО LIFEPROOF-STORE НЕ ИМЕЕТ НАМЕРЕНИЯ НАНЕСТИ ВРЕД ПОКУПАТЕЛЮ ЭЛЕКТРОННЫХ УСТРОЙСТВ ИЛИ ДРУГОЙ ЧАСТНОЙ СОБСТВЕННОСТИ, КОТОРЫЕ СОДЕРЖАТСЯ ВНУТРИ ИЛИ ВНЕ ПРОДУКЦИИ LIFEPROOF-STORE, ВКЛЮЧАЯ, БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ, ЛЭПТОПЫ, СОТЫЙ ТЕЛЕФОНЫ, ИЛИ ДРУГИЕ РУЧНЫЕ УСТРОЙСТВА, ИЛИ ПОТЕРЮ ИНФОРМАЦИИ, СОДЕРЖАЩУЮСЯ В ДАННЫХ УСТРОЙСТВАХ. НЕ СМОТРЯ НА ЛЮБЫЕ ПОВРЕЖДЕНИЯ, КОТОРЫЕ МОГУТ СЛУЧИТЬСЯ ПО КАКОЙ-ЛИБО ПРИЧИНЕ (ВКЛЮЧАЯ, БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ, ВСЕ ПОВРЕЖДЕНИЯ, ПРЯМЫЕ И КОСВЕННЫЕ НАРУШЕНИЯ, НЕБРЕЖНОСТЬ) ОБЩИЙ СОСТАВ ОТВЕТСТВЕННОСТИ LIFEPROOF-STORE БУДЕТ ОГРАНИЧЕНО СУММОЙ, ФАКТИЧЕСКИ ЗАПЛАЧЕННОЙ ВАМИ ЗА ПРОДУКТ LIFEPROOF-STORE.

Особые случаи

Условия доставки по Москве

Уважаемые покупатели, в связи с ухудшением дорожной обстановки, время доставки заказов может быть увеличено.

При доставке курьером часто возникают конфликтные ситуации из-за взаимного недопонимания. Мы стремимся выполнять свою работу качественно, а потому следим не только за ассортиментом, но и за обслуживанием.

Если вы сомневаетесь в выборе той или иной модели чехла или хотите сравнить несколько моделей чехла перед покупкой и заказали доставку курьером, отметьте в комментариях к заказу, что берёте несколько моделей на выбор. В случае отказа от одной из моделей оплачивать заказ полностью вам не придётся.

Если вы не выбрали ни одного товара из доставленных курьером, то оплачивать товар также не нужно. Однако за услугу доставки полагается заплатить полную стоимость, т.е. 300 р в пределах МКАД или больше, если вы находитесь не в Москве.

Некоторые люди считают, что можно оформить заказ на сайте, подтвердить его по телефону, подтвердить его получение при повторном звонке нашего сотрудника, а затем просто не забрать его. Не все, но некоторые.

В то же время, по каждому заказу мы оплачиваем:

  • Услуги почты России или транспрортной компании по пересылке и возврату товара;
  • Стоимость упаковочных материалов;
  • Услуги сотовой связи с клиентом (минимум 2 (два) междугородних звонка);
  • Расходные материалы на печать;
  • и т.д. и т.п.

Но, кроме денежных затрат, мы бесцельно тратим время и труд наших сотрудников!

Спасибо за понимание и приятных покупок!